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プライバシーポリシー(個人情報の保護について)

株式会社深野木組（以下「当社」という）は、以下のようにプライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーは、当社が事業を行なうにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当社と安心してお付き合いしていただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を当社内において徹底することが最も重要であると考えています。

１．個人情報の利用目的(法18条、15条)

お客さまから集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。

(住宅展示場・現場見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報)

・お客さまに対し、住宅プランの提供するため

(請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報)

・請負契約又は売買契約を締結したお客さまの住宅を建築するため

２．保有個人データの利用目的(法24条1項2号)

・当社が建築したお客さま宅のアフターメンテナンスを行うため

・当社がお客さまに提供するサービスにおいて利用するため

・お客さまに特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため

・お客様に合ったサービスを提供するため

・当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客さまの満足度を把握するため

・必要に応じてお客さまに連絡を行うため

・会計監査上の確認作業を行うため

３．個人情報の安全対策(法20条)

お客さまの個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・殼損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。

また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。

４．第三者への提供(法23条)

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

(1)お客さまの同意がある場合

(2)お客さま個人を識別することができない状態で開示する場合

(3)業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合

(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務づけ等の方法により、適切な管理を実施します)

(4)法令等により開示を要求された場合

(5)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

５．個人情報の開示手続(法25条)

保有個人データの開示手続は、弊社情報管理部が担当致します。

(情報管理部)

住所　鹿児島市荒田二丁目２８番１９号

株式会社深野木組

情報管理部　担当　深野木　信

電話　099-251-1611

FAX　 099-252-6524

メールアドレス value@fukanoki.co.jp

当社が保有する個人データの開示のご請求を希望される場合には、上記情報管理部宛にお問い合わせ下さい。当社所定の書式をFAX又はE-MAlLにてご送付させて頂きますので、同書式にてご請求頂くこととなります。なお、上記開示手続には、金１,０００円の手数料が発生致しますのであらかじめご了承下さい。(法30条)

６．個人情報の訂正等(法26条)

前項の開示手続により、当社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続を取らせて頂きます。

７．苦情の処理(法31条)

当社の個人情報の取り扱いについての苦情処理につきましては、下記部門が対応させて頂きます。

受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。